Politique de Remboursement et Retours de SysWeb Solutions

Chez SysWeb Solutions, nous nous engageons à vous fournir un service de qualité. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, voici notre politique de remboursement et de retour.

Conditions de Remboursement

  • Les demandes de remboursement doivent être faites dans les 30 jours suivant l’achat.
  • Pour être éligible à un remboursement, votre demande doit être accompagnée d’une preuve d’achat (comme une facture).

Processus de Retour

  1. Contactez notre service client à [votre email] pour initier le processus de retour.
  2. Nous vous fournirons une adresse de retour.
  3. Les frais de retour peuvent être à votre charge, sauf si le produit est défectueux.

Remboursements

  • Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
  • Si approuvé, votre remboursement sera traité via votre méthode de paiement initiale, généralement dans un délai de 7 à 14 jours.